Ini Tanggapan TELKOMSEL Pasca Diprotes Hacker Soal Tarif Kuota Data Internet Mahal

Ihsanarena.com - Seperti yang kita ketahui bersama, kemarin Website Official Telkomsel di Deface oleh salah satu hacker hebat tanah air dalam rangka unjuk rasa karena tarif internet yang di berlakukan pihak operator Telkomsel sangat tinggi. Meskipun Website Telkomsel telah kembali normal, namun masih tersimpan screenshot tanda kalau Website Telkomsel telah di hack. 

Setelah diretas tentu saja pihak Telkomsel tidak tinggal diam. Secara sepihak operator Telkomsel memberikan pernyataan sebagai alasan terkait tingginya tarif yang mereka jual. Berikut penjelasan dari pihak operator Telkomsel. 

Telkomsel berterima kasih dan menghargai keluhan masyarakat pengguna soal tarif kuota Internet. Hal ini menunjukkan bahwa produk seluler kami digunakan oleh masyarakat luas.

Terkait tarif tentunya ini berkaitan dengan kualitas yang ingin kami berikan agar pelanggan dapat menikmati layanan broadband Telkomsel di mana pun mereka berada. 

Dalam menetapkannya kami merujuk pada komponen biaya jaringan termasuk untuk kebutuhan akses bandwidth internasional. Untuk itu kami menawarkan berbagai pilihan paket Internet kepada pelanggan, dengan berbagai pilihan harga. 

Saat ini layanan Telkomsel hadir di 95% wilayah populasi Indonesia melayani seluruh pelanggan hingga ke pelosok negeri dan bahkan hingga perbatasan. Layanan 4G Telkomsel juga telah hadir di sekitar 500 ibu kota/kabupaten untuk memberikan pelanggan pengalaman internet cepat. 

Saat ini pelanggan Telkomsel mencapai 169 juta pelanggan dimana sekitar 50% diantaranya tercatat sebagai pelanggan 3G/4G. Telkomsel juga telah melaksanakan pembangunan sekitar 25,000 BTS baru sepanjang 2016, yang mana 92% di antaranya merupakan BTS 3G/4G. 

Telkomsel memiliki total BTS sekitar 137,000 unit, dengan komposisi BTS 3G/4G sebesar 61%. Semua ini tentunya kami tujukan untuk bisa membantu masyarakat memperoleh akses telekomunikasi yang dapat mendukung aktivitas sosial dan ekonomi masyarakat di seluruh Indonesia. 

Pada intinya Telkomsel memberikan tarif mahal karena memang layanan dan jaringan mereka luas hingga ke pelosok daerah. Sehingga lumrah jika mereka mengenakan tarif harga yang cukup tinggi karena sebanding dengan layanan yang mereka berikan. 

Kalau mau Murah jangan Harap Cepat
Kalau mau Cepat ya jangan Harap Murah
Karena cepat dan gratis cuma ada di Surga :) 

Itulah sudut pandang saya terkait mahalnya tarif kuota data internet. Setiap orang mempunyai sudut pandang yang berbeda terhadap suatu hal. Pada masalah ini saya lebih condong membela telkomsel karena memang layanannya luar biasa serta jaringannya super luas jadi, ngak salah dong kalau harganya mahal. Kalau ngak kuat beli ya, beli Indosat atau Xl, Saya sendiri pake Indosat denga harga kuota 50rb 5GB. Marem toh. Tapi kalau sudah masuk ke pelosok ya ilang sinyal :)

Bagaimana pendapatmu ? Sampaikan dikolom komentar. 

Berbagi :